当腾讯极光投影仪遇到故障时，可尝试以下基本维修步骤：首先检查电源连接与稳定性，确保设备正确供电。其次，查看是否为软件问题，尝试重启设备或更新固件。若问题依旧，检查投影镜头是否脏污或损坏，并使用专用清洁布轻轻擦拭。此外，确保散热孔无阻塞，以维持良好的散热。若以上方法均无效，建议访问官方在线支持论坛或联系官方客服获取专业帮助。
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